訪問介護ってどんな仕事？仕事内容などについて解説します

スタッフ

「訪問介護の仕事って、どんなことをするんですか？施設の介護とはけっこう違うよ？って聞いたんですけれど、どんな特徴があるんでしょう」

「訪問介護は、利用者の自宅を訪問し、主に自宅内で利用者の日常生活に必要な支援を行うサービスです。施設という整った環境ではなく、利用者によってそれぞれ異なる環境で介護をするため、注意点などがあります。詳しく訪問介護の仕事内容などを見ていきましょう」

施設長

こんな疑問を解決します

こんにちは、せいじです。

介護業界に20年以上携わり、以前は訪問介護の管理者をしていたことがあります。また、現在は、訪問介護の運営に関するコンサルタントとしても活動しています。

さて、利用者の自宅での生活を支援する中心となるサービスが、訪問介護です。

訪問介護は、基本的には利用者の自宅を訪問し、利用者の日常生活に必要な支援を行います。

その支援の内容は、大きく分けて「身体介護」と「生活援助」に分かれます。

「身体介護」は、利用者の身体に直接触れて行うサービスを、「生活援助」は、日常生活に必要な家事の支援を行うサービスとなります。

というわけで、今回は訪問介護の仕事内容について見ていきましょう。

訪問介護員として働くために必要なこと

訪問介護で介護を提供する人を、訪問介護員といいます。

一般的には、ホームヘルパーもしくはヘルパーさんと呼ばれることが多いですね。

訪問介護員として働くためには、最低限「介護職員初任者研修」の資格を取得する必要があります。

他には「介護福祉士実務者研修」「介護福祉士」の資格があれば、訪問介護員をすることができます。

以前の資格制度でいうと、初任者研修はホームヘルパー2級、そして実務者研修はホームヘルパー1級になります。

旧制度でそれぞれの研修を修了している人は、訪問介護員になることができます。

訪問介護ってどんな仕事？仕事内容などについて解説します

では、訪問介護の仕事内容を掘り下げていきます。

訪問介護は、利用者の自宅を訪問者、次の３つのサービスを実施します。

身体介護

身体介護とは、かんたんにいうと利用者の身体に直接触れて行う支援になります。

具体的には、次のような支援です。

生活援助

生活援助とは、利用者の日常生活に必要な家事を支援するサービスです。

具体的には、次のような内容になります。

訪問介護でしてはいけないこと

訪問介護は、介護保険に基づいたサービスになります。

介護保険では、訪問介護員としてしてはいけないことも定めています。

まとめると、主に次の２つになります。

医療行為

訪問介護員は、利用者に対して医療行為をすることはできません。

なぜなら、医療行為ができるのは、医師、歯科医師、看護師に限られるからです。

仮に、本人や家族が希望しても、医療行為をしてはいけません。

ただし、一定の研修を受けた介護職では、喀痰吸引や経管栄養について実施できるようになりました。

本人の日常生活に必要ではない家事などの支援

訪問介護の生活援助では「本人の日常生活に必要な家事援助」と定められています。

ですから、本人以外の同居家族がいる場合、同居家族に支援を提供する形になるようなサービスはできません。

たとえば、家族もいっしょに使っている場所の掃除であったり、利用者本人の食事を作るついでに家族の分も作ったり、といったことです。

また、日常生活に必要とされない家事については、提供できません。

具体的には、大掃除でや庭の草むしり、ペットの世話、来客対応、特別な買い物といったことです。

訪問介護の職場の特徴

スタッフ

「訪問介護にはできること、できないことが細かく定められているんですね。ルールを把握してきちんと提供する必要がありますね。他に、訪問介護ならではといいますか、訪問介護の仕事の特徴があれば教えてください」

「訪問介護は、基本利用者の自宅で、利用者と1対1でサービスを提供する形になります。たくさんの利用者がいる施設とは違った環境になりますね」

施設長

1人の利用者に向き合うことができる

訪問介護は、利用者の自宅で、1人の利用者に対してサービスを提供します。

施設では、複数の利用者がいるため、どうしても1人に集中することが難しいですが、訪問介護であれば1対1で集中して介護をすることができる良さがあります。

介護職同士の人間関係に煩わされにくい

1人で介護サービスを提供する仕事になるので、他の訪問介護員といっしょに仕事をする場面が少なくなります。

ですから、訪問介護員同志のトラブルが、施設で仕事をするよりも少ないと言えます。

時間の融通が利きやすい

訪問介護では、正社員やパートで働く以外に、登録ヘルパーというスタイルで働くことが可能です。

時間の限られている人であれば、1日1件、1時間程度から仕事をすることができます。

子育て中で、子供がまだ小さいうちでも、仕事がしやすいですね。

高齢でも仕事ができる

訪問介護の生活援助では、調理や掃除といった家事の支援になります。

身体介護のように、基本利用者の身体を抱えたり、動かしたりといったことがありません。

ですから、60〜70代の高齢であっても、訪問介護員として活躍することができます。

実際に、そのような年代の方が多く活躍しているサービスでもあります。

訪問介護ってどんな仕事？仕事内容などについて解説します：まとめ

スタッフ

「施設での介護とは違う魅力がある職場なんですね」

「そうですね。1人だけで行くため、すぐに先輩や上司に助けを求めることができない、といったところは、経験の浅い人には不安な点となり、訪問介護はハードルが高くなりがちですが、実際にやってみるとそこまで難しい場面というのは出てきません。まだまだこれから需要が伸びていくサービスなので、訪問介護にも目を向けてほしいですね」

施設長

ということで、今回はこの辺で終わりにしたいと思います。最後まで読んでいただき、ありがとうございます。